Prekių grąžinimas

Jeigu gavote prekę, kuri Jums netinka/nepatinka/neguli/nesižiūri, joje yra mūsų nepastebėtas gamybinis/audinio brokas, ar ji nėra tokia, kokios tikėjotės – leiskite mums apie tai žinoti brūkštelėję el.p.: store@apkamane.eu, prekę galite grąžinti per 14 dienų nuo pristatymo datos.

Grąžinama prekė turi būti nepažeista, nedėvėta, privalo turėti visas reikalaujamas bei prikabinamas etiketes.

Grąžinimą galite atgabenti į mūsų butiką J.Basanavičiaus g. 16, Vilniuje, II – 11-20val., III-V – 11-18 val., VI – 11-15h. Prieššventinėmis dienomis darbo laikas trumpinamas viena valanda, o švenčių dienomis butikėlis ilsisi.

 Taip pat Jums netikusią prekę galite grąžinti per OMNIVA PAŠTOMATĄ.

Apie galimybę grąžinti siuntą per Omniva paštomatą Jūs buvote informuota SMS žinute (atsiėmusi siuntą), kurioje paspaudus aktyvią nuorodą ir atlikus siuntimo paslaugos apmokėjimą, gausite siuntos PIN kodą. Šį kodą suvedus bet kuriame Jums patogioje vietoje esančiame OMNIVA paštomate – atsispausdinsite siuntos lipduką ir patalpinsite grąžinamą siuntą. 

Į siuntinį prašysime įdėti užpildytą grąžinimo formą, kurią gavote kartu su siunta. Formoje pažymėkite, ar norite grąžinti, ar keisti prekę, nurodykite savo vardą bei pavardę, užsakymo numerį, grąžinamas prekes, jų dydžius ir priežastį, kodėl gautas laimikis Jūsų nepradžiugino.

Sugrįžus siuntinukui per artimiausias 5 d.d. grąžinsime pinigus.

Siuntinį adresuokite:
UAB „AGL statyba“
Nemenčinės pl.52a
Vilnius
LT-10103 
Kontaktinis tel.Nr.: +370 65209987

Į siuntinį prašysime įdėti užpildytą grąžinimo formą, kurią gavote kartu su siunta. Formoje pažymėkite, ar norite grąžinti, ar keisti prekę, nurodykite savo vardą bei pavardę, užsakymo numerį, grąžinamas prekes, jų dydžius ir priežastį, kodėl gautas laimikis Jūsų nepradžiugino.

Keitimas

Keitimą mielai sutinkame atlikti, jeigu tik savo resursuose turėsime į ką pakeisti Jums netikusį rūbelį. Keitimas galimas tik į to pačio rūbo kitą dydį arba to pačio rūbo kitą spalvą. 
Norint daryti keitimą, labai prašysime pirmiausia parašyti laiškelį el.p.adresu: store@apkamane.eu ir sulaukti informacijos, ar turėsime į ką pakeisti Jūsų rūbą. Jeigu tektų Jus nuliūdinti – drąsiai atlikite grąžinimą ir pinigėliai sugrįš į Jūsų sąskaitą.

Keitimas vyksta tokia pat tvarka, kaip nurodyta punkteliuose prie GRĄŽINIMO- siunčiant į paštomatą – Lietuvoje. Sulaukę Jūsų siuntinuko, iškart išsiųsime pakeistą prekę Jūsų užsakyme pateiktu adresu.  Jeigu turite pastebėjimų dėl mūsų gaminių kokybės, brūkštelėkite savo nuomonę el. p. adresu: store@apkamane.eu – esame už tobulėjimą ir norime, jog mūsų kūryba Jums keltų tik pačias geriausias emocijas!